KRATEK VSEBINSKI OPIS
Ustrezna in učinkovita komunikacija, tako znotraj kot zunaj organizacije, je ključna za uspešno delovanje in poslovanje podjetja. Na praktičnem usposabljanju bodo udeleženci spoznavali nekatera pravila in smernice poslovnega komuniciranja, kritično vrednotili tako lastno kot organizacijsko komuniciranje ter se preizkušali v pripravi poslovnih sporočil. Dotaknili se bodo osnov pisnega in govornega komuniciranja, med drugim bodo spoznali, kako oblikovati učinkovito poslovno sporočilo, zakaj je pomembno aktivno poslušanje, kako podati konstruktivno povratno informacijo, zakaj je potrebno poznati lastnosti naslovnikov poslovnih sporočil … Usposabljanje bo potekalo s pomočjo primerov dobrih pa tudi slabih praks poslovnega komuniciranja, udeleženci bodo lahko svoja sporočila snovali na podlagi prvih, s popravljanjem pomanjkljivih primerov pa preizkusili svoje komunikacijske veščine.
OPIS IZVAJALKE
Mag. Suzana Sedmak je višja predavateljica, ki že vrsto let sodeluje pri izvedbi predmetov s področja poslovnega komuniciranja. Pri pedagoškem delu zagovarja aktivni pristop, v katerem udeleženci izobraževanja pomembno sooblikujejo vsebine in cilje ter slednje dosegajo s praktičnimi vajami in dejavnostmi.
